Privacy Policy

By accessing our website, aTurnos.com collects certain information about you during use, such as the user name or mail. If you visit our site to manage your work schedules, we collect and store only the following information about you and your group, which will never share with a third party unless your previous validation. The information we have about you aTurnos.com is:

1.The email as login system access.

2.The date and time your access to our site.

3.The work shifts that you or the administrator has registered in the system. Whether automated or manual.

4.The phone to be shared with your work colleagues, which is not required.

If you identify yourself by sending an e-mail with personal information, the information collected will be used only to respond to your message.

There is also information not mandatory but can be useful for their peers as the telephone or social media accounts, which will never be used by thirds and initialized only under petitions.

Being a collaborative system and you previously verified your account via mail, it allows other users of your same work team to visualize data and personal information, it will be accessible only by this work team.

The collected information is for statistical purposes. aTurnos.com can use software programs to create summary statistics, which are used for such purposes as addressing the number of visitors to the different sections of our site. .

For security reasons the site and to ensure that this service remains available to all users, aTurnos.com uses software programs to monitor network traffic to identify unauthorized attempts to upload or change information.

aTurnos.com do not obtain identifying information about you when you visit our site, unless you choose to share or transfer information to third parties.

No information/users are accepted under 16.

Any transaction information, such as social network connections have to be validated by you within the settings of your account, never by default..

Safety and Reliability

Safety

aTurnos ofrece muchas herramientas que pueden mejorar la gestión de personal de manera exponencial pero es importante que protejas la seguridad, para ello te recomendamos el uso del protocolo HTTPS para el cifrado de las comunicaciones entre tus terminales y los servidores de aTurnos. Además realiza un correcto uso de tu contraseña sin compartirla con terceros, defínela de forma robusta no utilizando palabras conocidas, no solamente utilizando números y letras, ni información personal.

Los servidores de aTurnos se encuentra alojados y replicados en la estructura de Amazon Web Service (AWS) donde se realizan copias de seguridad diarias de los datos. AWS ha obtenido la certificación ISO 27001 y ha sido validado con éxito como proveedor de servicio de Nivel 1 conforme al Estándar de seguridad de datos (Data Security Standard, DSS) del sector de tarjetas de pago (Payment Card Industry, PCI). AWS se somete cada año a auditorías SOC 1 y hemos recibido una evaluación satisfactoria en el nivel Moderado correspondiente a sistemas del gobierno federal, así como en el nivel 2 DIACAP para sistemas DoD.

Group Conversia ha auditado el software de aTurnos y corrobora que cumple con los siguientes aspectos del RD 1720/2007: Documento de Seguridad, Encargado de tratamiento, Prestaciones de servicios sin acceso a datos personales, Régimen de trabajo fuera de los locales de la ubicación del fichero, Funciones y obligaciones del personal, Registro de incidencias, Control de acceso, Gestión de soportes y documentos, Identificación y autentificación, Copias de respaldo y recuperación, Acceso a datos a través de redes de comunicaciones, Criterios de archivo, Almacenamiento de la información, Custodia de soportes, Registro de accesos, Telecomunicaciones

Fiabilidad

El sistema aTurnos se encuentra almacenado en Amazon Web Service (AWS) EC2, los cuales ofrece un entorno muy fiable en el que las instancias de sustitución se pueden enviar con rapidez y anticipación. El servicio se ejecuta en los centros de datos y la infraestructura de red acreditados de Amazon. El compromiso del Acuerdo a nivel de servicios de Amazon EC2 es de una disponibilidad del 99,95% en cada Región de Amazon EC2.